管理職向けの研修で学ぼう
ミスが無く、効率の良い仕事を行うにあたって「報告、連絡、相談」が大切と言われますが、これらが正しく実行させるためには、従業員間が良好な人間関係を築いている必要があります。もちろんビジネスメンターとメンティの関係性においても同様で、双方が良好な関係を築き、それを維持することでミスを未然に防ぎ、有能な人材を育成することにも繋がります。一方、双方の距離があり伝達が行いにくい環境では、重大なミスが起こるまで気づかない、非効率な作業を継続することによる残業の増加など、会社にとっても従業員にとってもマイナスなことが起こり得ます。勿論良好な関係性を維持することが必要と分かってはいるが、実際に自身がどのような発言や行動を行えば良いのかわからない場合もあるでしょう。
近年、自社や外部の企業にて管理職向けの研修が行われることが多くなっています。管理職向けの研修では、ビジネスメンターに必要なコミュニケーション能力やメンティとの接し方等の基本的なことから学ぶことができます。また、実務において起こり得る状況におけるシュミレーションを行う研修も存在します。メンティとなる後輩社員にも当然個性があり、全てがマニュアル通りの接し方では対応出来ないこともあるかもしれません。座学だけではなく実際にシュミレーションを行うことで、柔軟な対応が可能となります。
管理職向けビジネスメンター制度業務研修
人手不足が叫ばれている昨今、企業における人材育成はより重要性が増しています。企業を活性化するためには、限られた人材をいかに有効活用できるかが大きなカギであり、そのためにも人材育成は永遠の課題と言えるでしょう。
しかしながら、これだけ明確な課題であるにもかかわらず、多くの企業では、まだ具体的な取り組みができていないのが実態です。企業には、新入社員・若手社員・中堅社員・管理職と様々な階層の社員たちが存在し、多種多様な業務を行っています。一般的には、上位の階層に位置する社員がその下の階層の社員の業務を把握した上で教育を担当しますが、実際には管理職を含む上位層の社員がすべて指導能力を持ち合わせているかというと、現実的にはその社員たちも十分な教育を受けておらず、適切な指導を行えるスキルが備わっているとはいいがたいのが現状です。
こうした企業の問題に有効と考えられるのが、管理職向けのビジネスメンター研修です。ビジネスメンターとは、先輩社員が後輩社員の話を十分に聞き、対話を通じて気づきを与え、導き、成長を促す人材育成手法ですが、まずは管理職向けに研修を開催し学んでいただくことにより、間違いなく人材育成意識の向上につながるはずです。