管理職向け研修でビジネスメンターの役割について知りましょう
ビジネスメンター制度を取り入れる企業が増加していますが、管理職向けの研修でビジネスメンターの役割について学ぶことができます。
メンターは、助言やアドバイスを行う指導者のことを示しており、新入社員や若手社員等のサポートを行わなくてはなりません。
仕事上のトラブルや人間関係等の相談にのり、悩みを解決できるようフォローを行います。
具体的には、悩みを解決するためどのように行動したらよいのか助言したり、悩みすぎて落ち込むことのないようにメンタル面のサポートも行わなくてはなりません。
話を聞くことで気持ちを落ち着かせることができますが、どのようにしていきたいのか目的や目標を明確に設定し、現在の状況を把握させます。
目標を現実にするために何が必要なのか相談にのり、アドバイスしたり行動を支援します。
最も重要な役割は、指示するのではなく話し合いを続けることで解決していくことになりますが、そのためには信頼関係を築くことがポイントとなります。
管理職向けの研修で学ぶと、よき相談相手になるための知識を身に着けることができます。
管理職向けのビジネスメンター制度は手助けも内容に存在
効率を重視する現場作業では、管理職向けの人事育成・管理を行う手法が確立しています。
もっとも仕事量がいきなり増えていくシーズンが存在する場合、その仕事を消化する上でも人集めをすることが重要になります。
ビジネスメンター制度を導入している場合、その現場で作業を行う先輩スタッフが存在し、仕事量からその流れ、気を付けなければいけないことを把握しています。
そのため新人の後輩スタッフが入ってくれば、それを身近にいて指示や教えたりする作業を行います。
工場やプラント、物流拠点などでは、大抵は仕事を分業して行っていることも多く、当然に分業するチームでは仕事が終了していない箇所を手助けする必要があります。
管理職向けのビジネスメンター制度によっては、こうした分業するチームに手助けを行けるような体制を整え、仕事の効率化を図ることが可能です。
人材が足らないところに人資源を投入することができることで、時間内に仕事を完了させることもできます。